Comité d'usagers de l’établissement sortant et entrant

Tous les établissements de santé du Québec doivent avoir un comité d’usagers actif. Ce comité doit être composé d'au moins sept membres qui sont soit des patients, des aidants naturels ou des représentants légaux d'un ou de plusieurs patients de l'établissement qu'ils servent. Dans le cas du Centre universitaire de santé McGill (CUSM), cela signifie n'importe lequel de nos hôpitaux, à l'exception du centre d’hébergement de soins de longue durée Camille-Lefebvre qui dispose de son propre comité des résidents. Le Comité d’usagers d’établissement-CUSM (CUÉ-CUSM) est le comité local reconnu par la Loi sur la gouvernance du système de santé et des services sociaux (LGSSSS) pour :

• Informer les usagers de leurs droits, soit ceux prévus par la LGSSSS ;
• Défendre les droits et les intérêts collectifs des usagers ou, sur demande, les droits et les intérêts d'un usager individuel, auprès de l'établissement ou de toute autorité compétente ;
• Accompagner et assister l'usager, sur demande, dans toute démarche qu'il entreprend, notamment en le référant au Protecteur du citoyen ou en l'assistant dans le dépôt d'une plainte auprès de ce dernier ;
• Veiller au bon fonctionnement du Comité des résidents du CHSLD Camille-Lefebvre et s'assurer qu'il dispose des ressources nécessaires à l'exercice de ses fonctions ;
• Modérer, organiser et promouvoir des événements, des activités ou des projets visant à informer, aider ou à soutenir les usagers et à favoriser l'amélioration de la qualité et de la sécurité des services et des conditions de vie des résidents.

De plus, le président du comité siège au conseil d'administration d’établissement du CUSM, tandis qu'un membre désigné par le comité siège également au comité de vigilance et de qualité du CUSM.

Comité sortant

Le 18 juin, lors de son assemblée générale annuelle (AGA), l'actuel CUÉ-CUSM achèvera le mandat qu'il a commencé à remplir avec sérieux en 2022. Je tiens à exprimer ma sincère gratitude aux membres du comité sortant qui ont accepté de tenir leur rôle pendant trois ans sans bénéficier du soutien d'un comité sortant pour assurer la transition. Non seulement ils ont pris leurs marques, mais ils ont également tracé la voie à suivre en matière de collaboration et ont contribué de manière considérable à la qualité et à la sécurité au CUSM dans de nombreux domaines. Ils ont également sollicité l'aide de sous-comités motivés pour faire avancer leurs projets.

Je tiens à reconnaître le leadership, l'expérience et les efforts pour la défense des intérêts apportés par les membres actuels du CUÉ-CUSM, à savoir la Dre Ingrid Kovitch (présidente), Mme Deborah Radcliffe-Branch (vice-présidente) et M. Eligio (Joe) Ojeda (trésorier) — le comité exécutif —, ainsi que Mme Shari Neudorf, M. Alex Galli, Mme Amanda Bercovitch, M. Zhaoping Ju et Mme Danielle Carter. Merci pour votre contribution et votre dévouement.

Comité entrant

Je suis également heureuse de vous annoncer aujourd'hui qu’à la suite d'un appel à candidatures et d'un processus de sélection mené par une présidente d’élection indépendante, neuf candidats ont été approuvés pour se présenter aux élections afin de former le nouveau CUÉ-CUSM. Compte tenu de la qualité des candidatures, les membres du comité exécutif du CUÉ actuel ont voté à l'unanimité pour élire tous les candidats par acclamation. Les membres suivants seront officiellement présentés lors de l'AGA, commenceront leur mandat et se réuniront pour choisir leur comité exécutif :

*De retour ; **Membre nommée par le comité des résidents Camille-Lefebvre

Je vous encourage tous à visiter la page intranet du CUÉ-CUSM pour en savoir plus sur le comité et à assister à l'AGA le 18 juin. L'ordre du jour et le lien ZOOM sont disponibles sur le site Web à l’adresse suivante : https://cusm.ca/comite-usagers

Lucie Opatrny, MD MSc MHCM FRCPC
Présidente-directrice générale, CUSM