Avis de confidentialité du Centre universitaire de santé McGill
Le Centre universitaire de santé McGill (CUSM) s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos renseignements personnels de façon responsable. Le présent avis décrit la façon dont nous traitons vos renseignements personnels recueillis par un moyen technologique.
Collecte et utilisation des renseignements personnels
Lorsque vous interagissez avec nos sites web, nous pouvons recueillir certaines informations, telles que les détails de l'appareil, les activités de navigation et les données générales de localisation. Les informations que nous recueillons nous aident à améliorer nos services et les performances de notre site web. En général, ces informations n'incluent pas de renseignements personnels identifiables. Cependant, lorsque vous décidez de nous remplir un formulaire et d’envoyer une requête dans le but d’obtenir un rendez-vous médical, d’envoyer votre CV ou dans le cas d’autres types de formulaires, voici les renseignements qui pourraient être collectés et utilisés : prénom et nom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, numéro et date d'expiration de la carte d'assurance maladie, numéro du dossier médical à l’hôpital, le nom du médecin qui a fait la demande de consultation, les informations contenues sur la demande de consultation, le lien de parenté avec le patient (pour les patients pédiatriques), les informations contenues sur le CV, etc. L’utilisation des renseignements personnels recueillis est limitée aux fins pour lesquelles ils ont été collectés.
Méthodes de collecte des renseignements personnels
Nous utilisons des fichiers témoins (cookies), petits fichiers stockés sur votre appareil, pour améliorer votre expérience de navigation. En outre, les journaux d'activité nous aident à surveiller et à entretenir nos systèmes.
Partage avec des tiers
À l'occasion, nous pouvons partager des renseignements avec des services tiers comme Google Analytics afin de connaître la performance de nos différents contenus et de comprendre les comportements des utilisateurs de nos sites web afin d'assurer l'amélioration en continu de l’expérience de navigation. Ces tiers peuvent entreposer des informations à l'extérieur du Québec.
Mesures de protection des données
Le CUSM est responsable de la protection des renseignements personnels qu’il détient. Ainsi, nous mettons en œuvre différentes mesures pour protéger vos renseignements personnels de manière à nous assurer que l’accès, la divulgation et l’utilisation de ceux-ci sont conformes, telles que :
- L’accès est restreint au personnel désigné du CUSM ayant des responsabilités professionnelles spécifiquement déterminées. Parmi les personnes qui sont susceptibles d’y avoir accès se trouvent des employés et les gestionnaires concernés des départements et équipes suivants :
- Communications, Services informatiques, Sécurité, Responsable des plaintes, Équipes cliniques, Ressources humaines, Partenariats avec les patients
- L’accès s’effectue via un espace sécurisé qui fait partie du système informatique de l’établissement, lequel a obtenu une certification du Bureau de certification et d’homologation du Québec.
- L’accès informatique au système sécurisé de l’établissement est aussi journalisé et n’est possible qu’avec une authentification unique par utilisateur.
- L’application des règles de gouvernance internes sur la protection des renseignements personnels.
- La formation et la sensibilisation du personnel en matière de protection des renseignements personnels et en sécurité de l’information.
Sites web externes
Cet avis s'applique uniquement à nos sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites externes liés au nôtre.
Informations de contact
Pour toute question concernant cet avis, une plainte relative à vos renseignements personnels, l’accès ou la rectification de ceux-ci, veuillez visiter la page des Archives médicaux.
Mises à jour de l’avis
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cet avis si nécessaire. Toute modification sera communiquée sur notre site web.
Date d'entrée en vigueur
Le présent avis entre en vigueur le 5 juin 2024.