Si vous avez reçu une requête pour un test lors de votre rendez-vous au CUSM, vous pouvez réserver un créneau de plusieurs manières :
- Balayez le code QR à l’accueil de votre clinique pour prendre rendez-vous en ligne. Le code QR est également affiché dans les centres de prélèvements du CUSM. Si vous avez besoin d’aide pour utiliser le code QR, veuillez vous adresser à un agent administratif.
- Utilisez les liens qui se trouvent sur cette page Web pour prendre rendez-vous sur le site Web de Clic Santé.
À moins d’un avis contraire, vous pouvez vous rendre dans un centre de prélèvements près de votre domicile. Cela peut vous permettre d’avoir plus d’options pour obtenir un rendez-vous qui convient mieux à vos besoins.
De nombreux services, notamment les prises de sang et la vaccination, sont offerts dans des points de service locaux partout au Québec et sont couverts par Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ). Trouvez un point de service local près de chez vous.
Vous pouvez prendre rendez-vous dans un point de service local de deux manières :
- en ligne (via Clic Santé)
- par téléphone, en communiquant avec le centre de prise de rendez-vous de votre point de service local
Liens et numéros de téléphone des points de service locaux sur l’île de Montréal
- Côte Saint-Luc, Parc-Extension : 514 734-9911
- Ville-Marie, Verdun : 514 644-4545
- Clinique Chauveau, CLSC de l’Est-de-Montréal, CLSC de Saint-Michel : 514 251-4044
- Ahuntsic-Sauriol, Montréal-Nord, Montréal-Nord-Lacordaire, Saint-Laurent, Villeray : 514 852-7780
- Lachine, Pierrefonds : 514 630-2123
Pour trouver les coordonnées des points de service locaux dans d’autres régions, consultez ce lien.
Nos centres de prélèvements
Site Glen - Adulte
Prenez votre rendez-vous en ligne
Ouvert : lundi – vendredi 7 h à 15 h (dernière entrée à 14 h 45)
Fermé lors des jours fériés et la fin de semaine.
Salle : D 02.2307
** Les arrivées de plus de 30 minutes avant l'heure prévue du rendez-vous seront refusées et invitées à revenir plus près de l'heure du rendez-vous. **
Accès depuis l’entrée principale : Prenez la première série d’ascenseurs du bloc D jusqu’au niveau 2 et continuez en passant devant les cliniques médicales.
Hôpital de Montréal pour enfants
Prenez votre rendez-vous en ligne
Ouvert : lundi – vendredi 7 h à 15 h
Fermé lors des jours fériés et la fin de semaine.
Salle : B 02.5118
Accès : Prenez le premier ensemble d’ascenseurs du bloc B jusqu’au niveau 2 - le centre se trouve sur la gauche.
Prenez votre rendez-vous en ligne
Ouvert : lundi – vendredi 6 h 30 h à 11 h
Fermé lors des jours fériés et la fin de semaine.
Salle : 2-C4
Directions de l’entrée principale : Prenez le couloir à gauche de l’entrée principale.
Prenez votre rendez-vous en ligne
Ouvert : lundi – vendredi 7 h à 15 h (dernière entrée à 14 h 45)
Fermé lors des jours fériés et la fin de semaine.
Salle : C6 157
** Les arrivées de plus de 30 minutes avant l'heure prévue du rendez-vous seront refusées et invitées à revenir plus près de l'heure du rendez-vous. **
Accès depuis l’entrée principale sur l’avenue Cedar : Allez tout droit dans le bloc D vers le bloc C - le centre se trouve sur la droite.
À compter du 1er octobre 2024, seuls les patients ayant une ordonnance d'un médecin ou d'un prescripteur du CUSM pourront utiliser Clic Santé pour prendre rendez-vous pour un test aux centres de prélèvements de l'Hôpital Royal Victoria (site Glen - adulte) et de l'Hôpital général de Montréal. Si vous vous présentez avec plus d'une demande de prélèvements, une de ces demandes doit obligatoirement provenir d'un médecin au CUSM.
Note : Ces changements n'affectent pas les centres de prélèvements de l'Hôpital de Montréal pour enfants et de l'Hôpital de Lachine.
Le Collège des médecins du Québec (CMQ) dispose d'un répertoire contenant des informations sur les lieux de travail des médecins.
- Visitez le site Web du CMQ et entrez le nom de famille du médecin dans la case appropriée.
- Cliquez sur « Trouver un médecin ».
- Sélectionnez le nom du médecin dans la liste qui s'affiche.
- Si l'adresse associée au médecin appartient au Centre universitaire de santé McGill, alors le médecin est affilié au CUSM.
Si tel est le cas, l’adresse inclut : MUHC, CUSM, ou Centre universitaire de santé McGill.
L'Ordre des pharmaciens du Québec (OPQ) dispose d'un répertoire qui liste les pharmaciens du Québec et indique s'ils sont affiliés à un établissement de santé.
- Visitez le site Web de l'OPQ et entrez le nom de famille du pharmacien dans la case « Rechercher un pharmacien ».
- Une liste de noms apparaîtra sous cette case. Cliquez sur le nom du pharmacien qui vous a remis la demande.
- Si les renseignements sur le pharmacien mentionnent le CUSM comme « employeur », le pharmacien est alors affilié au CUSM.
Si tel est le cas, l’adresse inclut : Centre universitaire de santé McGill (CUSM).
L'Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ) possède un répertoire d'infirmières.
- Visitez le site Web de l'OIIQ et entrez le prénom de l'infirmière praticienne sous « Prénom » et son nom de famille sous « Nom ». Cliquez sur « Rechercher ».
- Si le CUSM est inscrit comme « Lieu d'exercice principal », l'infirmière est alors affiliée au CUSM.
Si tel est le cas, la description inclut : Centre Universitaire de Santé McGill.
Si votre demande d'examen provient d'un professionnel de la santé qui ne travaille pas au CUSM :
Vous pouvez prendre rendez-vous pour le test dans un point de service local. Trouvez un point de service près de chez vous.
Les adultes dont la demande provient d'un fournisseur de soins de santé qui n'est pas affilié au CUSM peuvent quand même prendre rendez-vous pour un test au centre de prélèvements de l'Hôpital de Lachine.
Les personnes de moins de 18 ans dont la demande provient d'un fournisseur de soins de santé non affilié au CUSM peuvent toujours prendre rendez-vous pour un test au centre de prélèvements de l'Hôpital de Montréal pour enfants.
Votre séjour dans l'un de nos centres de prélèvements
Assurez-vous d’avoir :
- Votre carte de santé émise par le gouvernement (Si nécessaire, rendez-vous au bureau d’admission avant votre visite pour mettre à jour vos informations personnelles, pour exemple adresse, numéro de téléphone, etc.).
- Une demande d’analyse de laboratoire valide qui vous a été remise par un professionnel de la santé avec les informations obligatoires suivantes :
- Nom complet du patient ou carte d’assurance maladie estampillée
- Nom complet et numéro de licence du médecin
- Tests demandés, clairement rédigés et/ou cochés
Veuillez vous présenter dix minutes avant votre rendez-vous au centre de prélèvements. Vous devez quand même prendre un numéro à votre arrivée. Votre numéro sera appelé et vous serez enregistré au bureau avant d’être vu pour votre test.
Remarque: Tous les centres sont fermés les jours fériés et les week-ends.
Le jeûne peut être demandé pour des tests sanguins spécifiques. Veuillez demander à votre médecin si vous devez être à jeun (8-12h) avant le test.
Vous devez venir à jeun pour les examens spécifiques suivants :
- Glucose à jeun (AC)
- Test de tolérance au glucose par voie orale (OGTT 75g)
- Glucose 2 h PC
Aucun rendez-vous n'est nécessaire pour déposer un échantillon dans un centre de prélèvement du CUSM. Veuillez arriver 30 minutes avant l'heure de fermeture pour assurer le traitement des spécimens.
- Veuillez prendre un numéro (bouton du bas). Remarque : vous ne faites pas la queue comme les patients ayant subi une analyse de sang.
- Une demande du médecin dûment remplie est nécessaire pour chaque prélèvement d’échantillon.
- Veuillez vous référer à la procédure de prélèvement d’échantillons fournie pour obtenir des instructions supplémentaires sur la manière de prélever un échantillon spécifique.
Les résultats des tests sont envoyés à votre équipe soignante dès qu’ils sont traités. Les résultats des tests urgents peuvent être prêts dans l’heure qui suit leur collecte. Les résultats des tests de routine sont généralement prêts en moins d’une journée. Les tests spécialisés peuvent prendre plus de temps à traiter. Les résultats sont ensuite envoyés à votre médecin par fax ou par courrier.
Les laboratoires ne peuvent pas donner de résultats de laboratoire aux patients. Le centre de test n’a pas accès aux résultats des patients.
Les résultats ne peuvent être envoyés qu’au médecin prescripteur sur demande. Les autres professionnels de santé qui en demandent une copie peuvent contacter le médecin prescripteur ou contacter eux-mêmes le laboratoire par l’intermédiaire du service à la clientèle au 514 934-1934 poste 35687 (option 4) ou par courriel à [email protected]. Ce courriel et ce numéro de téléphone sont réservés aux professionnels de la santé.
Vous pouvez accéder à vos informations de santé via :
- Le médecin ou le prescripteur qui ont ordonné les tests
- Le service des archives médicales du CUSM
- Le carnet de santé du gouvernement du Québec (les résultats sont disponibles après 30 jours)