Gestion de l’information et des technologies

Nos responsabilités incluent :

• Un service 24h/24 et 7j/7 pour les applications et les systèmes supportés en répondant à plus de 45 000 appels de service et plus de 25 000 demandes de service au cours de l'exercice ;  
• L’acquisition et gestion du parc informatique et le soutien à environ 15 000 usagers (infrastructures)  ;
• Le soutien aux applications cliniques et administratives, directement et en collaboration avec les équipes cliniques  ;
• L’entretien des infrastructures informatiques (télécommunications, réseau, cybersécurité, bureau de soutien technique, centres de données, etc.).  

Voici quelques exemples des types de projets réalisés par nos stagiaires : 

• Visualisation des données par l’intermédiaire de power BI ;
• Développement et extraction des rapports via BI ou SQL ;  
• Conception et mise en place des algorithmes d’apprentissage automatique « Machine Learning » ;  
• Manipulation des données à l’aide du langage Python ;
• Déploiement de sites web « Flask & Django » et hébergement sur les serveurs. 

Opportunités d'apprentissage et développement 

Les stagiaires en archives médicales bénéficient d'une multitude d'opportunités d'apprentissage enrichissantes, incluant :

• L’accès à une variété de dossiers médicaux couvrant une gamme étendue de pathologies et de traitements, ce qui enrichira leur compréhension médicale ;
• La possibilité de se familiariser avec des logiciels et des systèmes informatiques sophistiqués dans un environnement hospitalier de grande envergure. 

Encadrement et mentorat personnalisés 

L’encadrement et le mentorat durant le stage au CUSM sont effectués par une personne enseignante provenant du Cégep des stagiaires. Cette collaboration renforce la mise en pratique de la matière apprise en classe et offre un soutien direct et personnalisé, favorisant ainsi une transition et préparant efficacement les étudiants à leur future carrière. 

Projets concrets et impact réel 

Au CUSM, les stagiaires ont l'opportunité de travailler sur des projets concrets et significatifs. Leur implication offre une perspective nouvelle et innovante sur nos pratiques actuelles, tout en permettant d'identifier des opportunités d'optimisation de nos processus. Leur travail contribue directement à l'amélioration de nos services et à l'offre d'une expérience positive aux patients.  

• Gestion des documents électroniques et sur support papier ;
• Archives permanentes et historiques ;
• Gestion de projets Lean Six Sigma ;
• Traduction ;
• Impression ;
• Destruction des documents confidentiels.

Les tâches sont déterminées en fonction du niveau d'études de chaque stagiaire. Les stages peuvent couvrir toutes les fonctions de la gestion documentaire et de l'archivage, y compris :

• La classification ;
• L'évaluation ;
• Le changement de support ;
• La conservation préventive ;
• La recherche ;
• Et bien d'autres choses encore !

Les stages combinent une expérience pratique d'observation du rôle et des fonctions avec un projet individuel basé sur les compétences et les intérêts spécifiques des stagiaires. Vous pourrez participer au développement des collections, à la recherche documentaire, à la formation et à l'enseignement, au marketing, au catalogage, à la gestion des dossiers et au service à la clientèle.