Guide du patient
L'entrée principale de l'hôpital se situe au 3801, rue University, au nord de l'avenue des Pins. Les automobiles ou les taxis peuvent déposer les passagers à l'entrée principale.
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Accès aux personnes handicapées
Les entrées pour les personnes handicapées se situent au nord de l'entrée principale située sur la rue University. Il est également possible d'utiliser l'entrée des ambulances à l'arrière de l'hôpital.
Métro
La station de métro la plus proche est la station McGill située sur la ligne verte, au coin de la rue University et du boulevard de Maisonneuve. Pour vous rendre de la station de métro McGill à l'entrée principale de l'hôpital, il faut effectuer 20 minutes de marche.
Autobus
Le trajet par autobus le plus pratique est celui du 144. Veuillez ensuite sortir à l'arrêt situé sur l'avenue des Pins et la rue University. Pour de plus amples renseignements sur les transports en commun, veuillez composer le 514 288-6287 ou AUTOBUS.
Stationnement
Les places de stationnement près de l'hôpital sont limitées. Il y a un terrain de stationnement au nord de l'entrée principale sur la rue University, là où les tarifs sont affichés. Les permis hebdomadaires et mensuels sont disponibles pour les visiteurs et les patients de l'Université McGill (514 398-4559). Quelques places pour personnes handicapées sont également disponibles à l'extérieur de la rue University, via l'entrée des ambulances, juste au sud de l'entrée principale.
Obtenir une carte d'hôpital
À votre arrivée à l'hôpital, vous devrez vous inscrire au Bureau d'admission situé au local 165C au rez-de-chaussée, et obtenir une carte d'hôpital, si vous n'en possédez pas déjà une. Vous devez également apporter votre carte d'assurance-maladie valide.
Les articles à apporter
Veuillez apporter tous les médicaments que vous prenez. Le médecin de garde ou un membre du personnel infirmier à l'admission pourra ainsi vérifier exactement la nature de ces médicaments et les doses prescrites.
L'hôpital fournit les chemises de nuit, mais vous pourriez vous sentir plus à l'aise dans vos propres pyjamas ou vêtements, robe de chambre et pantoufles ou chaussures. Apportez également une brosse à dents, du dentifrice, des mouchoirs de papier, des articles de rasage, du savon, de la lotion hydratante ainsi que des produits d'hygiène et de beauté. L'espace de rangement étant limité, vous êtes priés ne pas utiliser de grosses valises.
Le consentement aux soins
Au moment de votre inscription, on vous demandera de signer un formulaire de consentement général aux traitements et aux analyses. Pour les patients de moins de 14 ans, on demandera à la personne titulaire de l'autorité parentale de signer le formulaire au nom du patient. Dans le cas des patients atteints d'incapacité mentale, le curateur, le conjoint, le tuteur ou un proche parent peut signer le formulaire de consentement à leur place.
À l'admission, on vous demandera également si vous consentez à ce que des renseignements médicaux soient communiqués à votre société d'assurance ou à votre médecin traitant, à votre hôpital ou à votre clinique. Vous pouvez refuser que ces renseignements soient communiqués à quiconque à l'extérieur de l'hôpital. Veuillez vous assurer que votre refus de communiquer ces renseignements n'influencera en rien la qualité du traitement que vous recevrez.
La cafétéria
Le Café Neuro (514 398-1926) est situé au 3e étage et on y vend des repas et des casse-croûtes. Il est ouvert aux patients et aux visiteurs selon l'horaire suivant :
- de 7 h à 19 h, du lundi au vendredi,
- de 7 h à 19 h, le samedi, le dimanche et la plupart des jours fériés.
Une cafétéria, deux cafés et des distributrices automatiques sont également disponibles à l'Hôpital Royal Victoria. On peut y accéder en passant par le pont du troisième étage qui relie l'Hôpital neurologique de Montréal à l'Hôpital Royal Victoria.
Les heures de visite
Les heures de visite à l'hôpital sont souples et répondent aux besoins des patients et de leurs familles ou amis. À l'occasion, le personnel infirmier peut limiter les visites dans l'intérêt du patient.
Les demandes de renseignements sur les patients
À titre de membre de la famille du patient, vous pouvez joindre l'unité où vous êtes hospitalisé en tout temps pour vous renseigner au sujet de votre proche. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, les renseignements ne seront fournis qu'aux membres de la famille immédiate. Veuillez choisir dans votre famille un porte-parole qui recueillera les renseignements et les transmettra au reste de la membre.
L’Hôpital neurologiques de Montréal est un centre médical universitaire unique qui se consacre aux neurosciences. Ici, des équipes multidisciplinaires de spécialistes des sciences fondamentales et des cliniciens-chercheurs génèrent de l’information fondamentale sur le système nerveux qu’ils appliquent pour comprendre et traiter les maladies neurologiques.