Lancement du Portail de référence du CUSM au site Glen
Le Portail de référence du CUSM accepte désormais les demandes de consultation des patients adultes qui ont besoin d’un premier rendez-vous dans l'un de ses sites. Le lundi 2 juin, les spécialités médicales du site Glen, y compris celles qui ont des cliniques à l’Hôpital Royal Victoria, à l’Institut thoracique de Montréal et au Centre du cancer des Cèdres, ont rejoint le système numérique. Les nouveaux patients peuvent aussi utiliser le portail pour demander un rendez-vous au Centre de la reproduction du CUSM et à la Clinique d’ophtalmologie adulte du CUSM.
Des équipes étaient présentes ce matin-là pour présenter le nouveau système et expliquer son fonctionnement. Voici quelques-uns des avantages mis en avant :
- formulaire en ligne, dont certains champs se remplissent automatiquement
- courriel confirmant la réception de la demande
- numéro de billet joint à la demande
- plus fiable que la télécopie
- rapide et sécurisé
« Le portail est conçu pour faciliter la vie des personnes qui doivent consulter un spécialiste du CUSM pour la première fois, explique Shari Beharry, chef de secteur, Centre de rendez-vous et de référence du CUSM. Comme l’indiquent nos cartes promotionnelles, les utilisateurs n’ont qu’à remplir le formulaire en ligne, téléverser la référence médicale et cliquer sur Envoyez votre demande. »
Conformément aux directives du ministère de la Santé et des Services sociaux, le CUSM élimine progressivement l’utilisation des télécopieurs. Les nouveaux patients adultes sont invités à utiliser le portail de référence du CUSM pour faire leurs demandes de consultation.
L’Hôpital de Montréal pour enfants devrait se joindre au projet en juillet.