Les ambassadeurs de l'hôpital de Lachine

C’est à la suite d’une série d’événements personnels que Monic Deslauriers s’est découvert de nouveaux talents qui font d’elle une préposée aux bénéficiaires (PAB) hors pair : patience, compassion, une grande écoute, de la délicatesse et un dévouement inégalé. Ayant une longue carrière en tant que soudeuse en électronique, elle a pris un virage à 180 degrés qui l’ont menée à retourner aux études et changer de carrière pour devenir PAB. Maintenant PAB aux soins palliatifs de l’Hôpital de Lachine, son nouveau métier lui apporte quotidiennement un grand bonheur.

La pétillante Vicky Morin est infirmière gestionnaire pour la médecine, la chirurgie et les soins palliatifs à l’Hôpital de Lachine depuis près de deux ans. Accumulant plus de 15 ans d’expérience en tant qu’infirmière aux soins intensifs, elle a de plus œuvré trois ans en prévention et contrôle des infections en pleine pandémie de Covid-19. Vicky est une gestionnaire accueillante et dédiée à son équipe et aux patients. Lors de ces deux années, elle a été témoin des prouesses des équipes de Lachine.

« Les équipes de Lachine m’impressionnent énormément de par leur débrouillardise. Nous travaillons en collaboration les uns avec les autres pour trouver des solutions adaptées et innovantes pour accommoder chaque patient, avec les ressources dont l’hôpital dispose. L’équipe incarne bien l’expression « quand on veut, on peut ». Ils peuvent réellement être fiers d’eux ! »
 

Marie-Ève est à Lachine depuis plus de 15 ans. C’est dire combien elle connaît fort bien tous les rouages de l’hôpital. Encore étudiante, elle y est entrée comme préposée aux bénéficiaires et a poursuivi son parcours alors que l’hôpital venait de rejoindre les rangs du CUSM. D’abord comme externe en soins infirmiers aux soins palliatifs, comme infirmière à l’urgence, comme conseillère en formation et développement professionnel avant de retourner aux cliniques externes où elle contribue notamment à relancer les activités à la suite de la pandémie. Elle est aujourd’hui infirmière gestionnaire aux services ambulatoires de Lachine ainsi qu’aux services de dialyse de Lachine et du Glen.

« Lachine est un milieu de travail tellement agréable. Tout le monde se connaît, tout le monde se parle. Il y a une culture unique à Lachine qui se traduit par une atmosphère chaleureuse qui se ressent dans les soins aux patients. » Au quotidien, Marie-Ève est activement engagée à augmenter l’accès aux services ambulatoires ainsi qu’à ramener des spécialistes au sein de ces services.

« Lachine a le vent dans les voiles. L’hôpital est déjà doté d’équipements à la fine pointe de la technologie et, avec le projet de modernisation, l’hôpital va devenir un milieu de pratique recherché par les meilleurs spécialistes. Les patients vont inévitablement bénéficier des soins les plus pointus dans un milieu qui va conserver sa dimension humaine » ajoute-t-elle.

Ayant débuté sa carrière en tant que préposée, Carolina Ribeiro Barreto a eu la chance de s’imprégner de la vie propre à l’Hôpital de Lachine depuis les 7 dernières années. Présentement assistante infirmière chef au Département de médecine d’urgence, elle coordonne les activités des équipes soignantes, gère les lits et s’assure que tous les patients reçoivent les soins qu’ils ont besoin. Pour elle, il est primordial d’être présente pour les employés, autant que les patients.

 « Nous sommes une équipe qui travaille en étroite collaboration. Nous sommes là les uns pour les autres et pour les patients pour leur offrir des soins de qualité. Comme l’hôpital de Lachine est un centre de soins plus petit, nous avons davantage le temps d’établir une relation plus profonde avec les patients, dit-elle. Aux urgences de l’hôpital de Lachine, sachez que vous serez accueillis par une équipe compétente, enthousiaste et chaleureuse. Ils prendront bien soin de vous! »