La chambre de patient idéale
Le nouveau Centre universitaire de santé McGill (CUSM) s'est engagé à bâtir un des meilleurs centres universitaires de soins de santé axé autour du patient. Tous les aspects de ce défi d'envergure visent à concevoir des chambres de patient pour adultes et enfants, une composante essentielle de soins de santé de qualité.
Lorsque les patients sont interrogés, leurs priorités sont le besoin d'intimité, de dignité, de sécurité et de calme. Ils désirent sentir que l'on s'occupe d'eux, veulent de l'espace pour accueillir les visiteurs et ranger leurs effets personnels. Ils souhaitent pouvoir profiter de la lumière du jour, avoir une vue sur l'extérieur, un environnement attrayant et agréable, ainsi que des divertissements. Cela signifie créer un environnement accueillant qui favorise la guérison et encourage les familles à participer aux soins.
Le personnel infirmier, les médecins et les autres professionnels de la santé qui travaillent en médecine pour adultes et pédiatrique souhaitent disposer d'espaces plus fonctionnels, confidentiels, souples et capables de s'adapter aux nouvelles technologies et aux besoins médicaux des patients. Cela offrirait également un meilleur rapport personnel infirmier/patient, améliorerait la visibilité des patients et rapprocherait les soins de leur chevet. En somme, les patients seraient déplacés beaucoup moins souvent, ce qui réduirait les facteurs de stress et le risque d'infection.
Selon une étude menée en janvier 2011 par le CUSM et l'Université McGill, on a observé une diminution de 50 % du taux d'infection par trois souches bactériennes hautement résistantes, notamment la bactérie C. difficile, lorsque l'hospitalisation est raccourcie de 10 %. « La chambre du patient peut être un outil puissant pour lutter contre la propagation d'une infection dans un hôpital, déclare le Dr Charles Frenette, directeur du département de contrôle et de prévention des infections. Elle doit être adaptée aux besoins du personnel et faciliter les habitudes saines. Par exemple, placer un lavabo dans la chambre à proximité de la porte permet au personnel de se laver les mains avant d'aller voir un autre patient.
Pour réduire le risque d'infection, la chambre doit offrir beaucoup d'espace pour faciliter le nettoyage et réduire l'encombrement, de l'équipement dédié et le plus de flexibilité possible » ajoute-t-il.
Le concept de chambre de patient idéale est en parfaite harmonie avec l'engagement du CUSM à l'égard des normes de soins les plus élevées et d'un climat de compassion et de respect pour tous.