Votre voix compte ! Veuillez répondre au sondage sur l’expérience vécue par l’usager.
Si vous avez reçu des soins au Centre universitaire de santé McGill durant les mois de mai ou juin 2022, nous vous demandons de remplir ce sondage en ligne sur la qualité des soins que vous avez reçus. Vous avez jusqu’au 31 juillet 2022 pour répondre au sondage.
Le sondage sur l’expérience vécue par l’usager est un outil créé en collaboration avec Agrément Canada. Cette campagne permettra de recueillir des données précieuses sur l’expérience des usagers et comparer celle-ci aux usagers des hôpitaux de la province.
À propos du sondage
Vos commentaires sont très importants pour nous. Les résultats de ce sondage viendront enrichir les résultats obtenus par nos sondages mesurant l’expérience des patients et grâce à notre programme de partenariat avec les patients. Les résultats seront partagés avec nos équipes afin d’améliorer la qualité globale des soins et des services que nous prodiguons.
Le sondage vous permettra de donner votre avis sur :
- La façon dont vous avez été accueilli au CUSM ;
- La propreté et la sécurité des lieux ;
- Le respect, la courtoisie et l’attention des médecins et autres professionnels ;
- Les explications qui vous ont été données concernant vos soins et traitements ;
- Le respect de vos droits.
Compléter le sondage en ligne : bit.ly/sondage6cusm
Le sondage d'une durée de 10 minutes doit être complété en ligne en utilisant le lien ou le code QR disponibles ci-dessous. Le sondage peut être complété plusiers fois si vous recevez différents soins ou services dans des lieux différents. Un proche peut vous soutenir si vous avez de la difficulté à remplir seul le sondage.
Nous vous remercions pour votre participation.
