Pourquoi y a-t-il seulement 5 chaises disponibles aux usagers à la porte d'entrée des transports adaptés de l'HRV au site Glen?

Question : Pourquoi y a-t-il seulement 5 chaises disponibles aux usagers à la porte d'entrée des transports adaptés de l'HRV au site Glen? Parce que les 5 chaises étaient occupées, j’ai dû attendre debout durant 30 minutes l’arrivée de mon transport adapté.

Réponse : Depuis le déménagement au site Glen, nous avons fait beaucoup d'ajustements, y compris l'ajout de chaises dans plusieurs zones d'attente où le manque de chaise avait été identifié. Nous sommes toutefois confrontés à certains défis : ce ne sont pas tous les espaces qui permettent l'ajout de chaises supplémentaires et les gens déménagent des chaises ailleurs laissant certains espaces avec un déficit. Nous poursuivons nos efforts pour remédier à cette situation qui se réitère constamment.

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