Qu’est-ce que la télésanté ?
La télésanté est un moyen d’obtenir un rendez-vous avec votre médecin, votre infirmière ou un autre professionnel de santé depuis votre domicile ou votre lieu de travail. Lorsqu’il s’agit d’une réunion vidéo, on parle de « consultation virtuelle » ou de « rendez-vous virtuel ».
Tous les rendez-vous ne peuvent pas être pris de cette manière. Votre médecin ou un autre prestataire de soins de santé pourrait choisir de vous téléphoner au lieu d'avoir une rencontre vidéo. Lors de votre prochain rendez-vous en personne, vous pouvez demander si la télésanté est possible pour vous.
Les avantages de la télésanté au CUSM
Vous gagnez du temps et n’avez plus à vous déplacer pour vos rendez-vous.
Microsoft Teams vous permet de vous connecter avec votre prestataire de soins de santé d’un simple clic.
Selon leur état de santé, les personnes qui vivent loin de la ville, qui ont une mobilité réduite ou qui ne disposent pas d’un moyen de transport fiable, peuvent obtenir des soins de santé spécialisés sans avoir à se rendre au centre-ville de Montréal.
Parfois, les problèmes de santé peuvent être diagnostiqués et le traitement entamé plus tôt que si un rendez-vous en personne était nécessaire.
Lors d’un sondage réalisé en 2022 auprès de nos patients ayant utilisé la plateforme de soins virtuels :
- 73% ont déclaré être entièrement satisfaits de la plateforme virtuelle.
- 81% ont déclaré qu’elle était facile d’utilisation.
- 86% ont déclaré avoir gagné du temps.
- 59% ont déclaré avoir économisé de l’argent.
La suppression des frais de déplacement et le fait de ne pas avoir à prendre de congé permettent aux patients d’économiser de l’argent (pas de frais de stationnement ou de transport, etc.).
Microsoft Teams est une plateforme sécurisée garantie par le Ministère de la Santé et des Services Sociaux (MSSS).