Section ressources et FAQ
Foire aux questions (FAQ)
Comment puis-je obtenir une assistance technique si j’ai des problèmes lors de mon rendez-vous de télésanté ?
Au début de votre téléconsultation, on vous dira ce qu’il faut faire en cas de problème technique.
Si vous avez des questions techniques avant votre rendez-vous, communiquez avec le Centre de soutien des services numériques en santé (CSSNS).
Puis-je utiliser les services de télésanté pour des soins urgents ?
Non, les services de télésanté ne sont pas destinés aux soins urgents.
En cas d’urgence médicale, veuillez appeler le numéro d’urgence local ou vous rendre au service des urgences le plus proche.
Vous avez encore des questions ?
Contactez votre équipe clinique.